Windows 11なのにサポート終了？24H2 Home／Proを確認する方法

「Windows 11に移行したから、しばらくはサポート終了を気にしなくてよい」

そう思っている方は、会社のパソコンを一度確認してみてください。

Microsoftは、Windows 11 バージョン24H2のHome／Proについて、2026年10月13日の月例更新を最後に更新プログラムの提供を終了しました。

ここで注意したいのは、Windows 11という製品全体が終了したわけではないことです。

同じWindows 11でも、「エディション」と「バージョン」によって更新期限が異なります。

この記事では、ITが苦手な方でも画面をクリックしながら確認できるように、次の内容を解説します。

• 自社のパソコンが対象か確認する方法

• 24H2のHome／Proだった場合の対応

• 業務を止めないために、更新前に確認したいこと

• 更新が表示されないときの考え方

Windows 11なのに、なぜサポートが終了するの？

Windows 11には、「Windows 11」という製品名とは別に、いくつかの区分があります。

表示	意味	例
製品名	Windowsの大きな世代	Windows 11
エディション	用途や機能の違い	Home、Pro、Enterprise、Education
バージョン	定期的に更新される世代	24H2、25H2、26H2

車に例えると、「Windows 11」が車種名、「Home／Pro」がグレード、「24H2」が年式のようなものです。同じ車種でも年式によって整備やサポートの対象が変わるように、Windows 11もバージョンごとに更新期限があります。

Microsoftによると、Windows 11 バージョン24H2のHome／Proは、2026年10月の月例更新が最後です。以後は、最新の脅威への対策を含む月例のセキュリティ更新や品質更新を受け取れません。

ただし、Enterprise／Educationの24H2は同じ期限ではありません。

会社のパソコンだからProとは限らないため、バージョンだけでなくエディションも一緒に確認することが大切です。

サポート終了後も、パソコンが翌日から動かなくなるわけではありません。

しかし、動くことと、安全に使い続けられることは別です。

まずは「設定」から対象か確認しましょう

難しいコマンドを入力する必要はありません。

画面に表示されるアイコンやメニューを順番にクリックします。

1. 画面下のスタートボタンをクリックする

2. 歯車の形をした設定をクリックする

3. 左側のメニューからシステムをクリックする

4. 画面を下へ移動してバージョン情報をクリックする

5. Windowsの仕様を探す

6. エディションとバージョンを確認する

「スタート」から「設定」→「システム」→「バージョン情報」の順に進みます。

「設定」がスタートメニューに見当たらない場合は、スタートボタンを押した後、検索欄に「設定」と入力して開いても構いません。

確認するのは「エディション」と「バージョン」の2か所

「バージョン情報」を開いたら、画面下部にある「Windowsの仕様」を確認します。

「エディション」と「バージョン」をセットで確認します。

表示結果は、次のように判断します。

エディション	バージョン	2026年10月時点の判断
Home／Pro	24H2	今回の更新終了の対象。対応を進める
Home／Pro	25H2／26H2	今回の24H2終了の対象外。 引き続き更新を適用する
Enterprise／Education	24H2	Home／Proとは期限が異なる。 社内管理者や保守会社へ確認する
表示内容が分からない	－	画面を撮影またはメモし、保守会社などへ確認する

パソコンが複数台ある会社では、1台だけで判断しないでください。

購入時期が同じでも、更新状況やエディションが異なることがあります。

24H2のHome／Proだった場合の進め方

対象だった場合も、慌てて全台を一斉に更新する必要はありません。

業務への影響を減らすため、次の順番で進めます。

対象端末を記録し、確認と準備をしてから段階的に更新します。

1．対象パソコンを記録する

最初に、対象となったパソコンを一覧にします。

• 利用者

• メーカーと機種名

• エディションとバージョン

• 主に使う業務ソフト

• プリンターやスキャナーなどの周辺機器

台帳がなくても、まずは表計算ソフトや紙に記録するところからで十分です。

2．業務ソフトや周辺機器への影響を確認する

Windowsの機能更新では、普段使っているものが新しいバージョンに対応しているか確認します。

• 会計・給与・販売・生産管理などの業務ソフト

• VPNやリモート接続

• セキュリティソフト、資産管理ソフト

• プリンター、複合機、スキャナー

• ICカードリーダー、専用機器

特に、メーカー独自のソフトや古い周辺機器を使っている場合は、提供元や保守会社の対応情報を確認しましょう。

3．重要なデータと回復手段を確認する

更新前に、重要なデータのバックアップを確認します。

「バックアップを設定している」だけでなく、必要なファイルを実際に取り出せるかまで確認できると安心です。

また、端末の暗号化にBitLockerが使われている場合は、BitLocker回復キーを確認できる状態にしておきます。更新で必ず求められるわけではありませんが、起動トラブル時の回復操作で必要になる場合があります。

4．Windows Updateで提供状況を確認する

次の順番で開きます。

スタート → 設定 → Windows Update → 更新プログラムのチェック

提供されている機能更新プログラムが表示されたら、業務ソフトなどの確認後にインストールします。

2026年10月時点では、Microsoftは管理されていない24H2のHome／Pro端末に、25H2を自動提供すると案内しています。また、26H2も対象端末へ段階的に提供されています。そのため、すべてのパソコンに同じバージョンが同時に表示されるとは限りません。

5．まず1台で試し、問題がなければ広げる

複数台ある場合は、業務への影響が比較的小さい1台で先に更新します。

• パソコンが正常に起動するか

• 業務ソフトへログインできるか

• 印刷やスキャンができるか

• VPNや共有フォルダーへ接続できるか

• セキュリティソフトが正常に動作しているか

問題がなければ、部署や利用者を分けて段階的に進めます。

更新した日、更新後のバージョン、確認結果も記録しておくと、途中で状況が分からなくなるのを防げます。

更新が表示されないとき、無理に進めてもよい？

Windows Updateに新しいバージョンが表示されない場合、すぐに手動インストールを試すのはおすすめしません。

Microsoftは、機器やソフトとの互換性に問題が確認された端末について、一時的に更新を提供しない「セーフガード」を設けることがあります。また、会社で管理されているパソコンでは、更新時期が管理設定で調整されている場合もあります。

まずは次を確認してください。

• Windows Updateを実行し、再起動待ちの更新がないか

• Cドライブに十分な空き容量があるか

• 会社や保守会社が更新を管理していないか

• パソコンメーカーや業務ソフト会社から注意事項が出ていないか

• エラーコードや表示されたメッセージを記録したか

原因が分からない場合は、表示されたメッセージを消す前に画面を撮影し、パソコンの機種名と一緒に保守会社などへ伝えましょう。

「更新できた」で終わらせず、今後の管理につなげる

今回のポイントは、24H2だけを更新することではありません。

Windows 11では、今後もバージョンごとに更新期限が訪れます。

パソコン台帳に「Windows 11」とだけ書くのではなく、次の項目も記録しておくと、次回から確認しやすくなります。

• エディション

• バージョン

• 最終確認日

• 更新を管理する人・会社

• 主な業務ソフト

• バックアップと回復キーの確認状況

年に1〜2回、またはパソコンの入替時に確認する運用を決めておくと、「Windows 11だから大丈夫」という思い込みを防げます。

まとめ

Windows 11 バージョン24H2のHome／Proは、2026年10月の月例更新を最後に更新プログラムの提供が終了しました。

ただし、確認せずに全台を一斉更新するのも安全とは限りません。

1. 設定画面でエディションとバージョンを確認する

2. 対象パソコンを一覧にする

3. 業務ソフト・周辺機器・バックアップを確認する

4. まず1台で更新を試す

5. 問題がなければ段階的に広げ、結果を記録する

この順番で進めれば、セキュリティ更新が止まったパソコンを放置するリスクと、更新によって業務が止まるリスクの両方を抑えやすくなります。

Windowsのバージョン確認・更新計画にお困りの方へ

ITワークラボでは、IT担当者がいない中小企業向けに、次のような支援を行っています。

• 社内パソコンの台数・利用者・バージョンの整理

• 更新対象となるパソコンの確認

• 業務ソフトや周辺機器を踏まえた更新順序の整理

• パソコン台帳や定期確認ルールの作成

• 保守会社やソフト提供元への確認項目の整理

「何台が対象か分からない」

「更新して業務ソフトが動かなくならないか不安」

という段階でも問題ありません。初回相談は無料です。

まずは無料で相談してみる

参考情報

• Microsoft Support「2026年10月13日 — KB5127648」

• Microsoft Learn「Windows 11 Home and Pro - Microsoft Lifecycle」

• Microsoft Learn「Windows 11 Enterprise and Education - Microsoft Lifecycle」

• Microsoft Support「Windows デバイスに関する情報を検索する」

• Microsoft Support「Windows の更新プログラムのインストール」

• Microsoft Learn「Windows 11, version 24H2 known issues and notifications」

• Microsoft Learn「Windows 11, version 26H2 known issues and notifications」

• Microsoft Support「BitLocker回復キーをバックアップする」

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